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Tu privacidad es nuestra prioridad en 3form

Sabemos que confías en nosotros con tus datos personales. Por eso hemos construido sistemas de protección robustos en cada paso de tu cuenta, desde el primer registro hasta...

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3form Tu privacidad es nuestra prioridad en 3form

Cómo cumplimos con la privacidad en México

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

EQUIPO DE PRIVACIDAD

¿Preguntas sobre cómo protegemos tus datos?

Nuestro equipo está listo para responder cualquier consulta sobre tu privacidad y derechos.

Team online

Email Directo

Contacta a nuestro equipo legal directo para consultas específicas sobre cómo procesamos tus datos personales, solicitudes de acceso y derechos de privacidad.

Centro de Ayuda

Nuestro centro de ayuda aloja artículos detallados sobre privacidad, cookies, seguridad de cuenta, protección de datos y cómo ejercer tus derechos.

Chat 24/7 en Español

Habla con nuestro soporte las 24 horas en español. Cualquier duda sobre privacidad será atendida por un especialista capacitado en regulaciones mexicanas.

RESPALDO CONFIABLE

Lo que respalda nuestro compromiso con la privacidad

Nuestras prácticas de privacidad se fundamentan en protección real, no en promesas.

Encriptación SSL/TLS

Todos tus datos en tránsito están protegidos por encriptación de nivel banking, imposible de interceptar. Nuestros servidores utilizan certificados de seguridad verificados internacionalmente.

Auditorías Independientes

Realizamos auditorías de seguridad periódicas con terceros independientes para verificar que cumplimos estándares internacionales de protección de datos y privacidad.

Política Documentada

Tenemos una política de privacidad clara, completa y accesible en español que explica cada práctica que seguimos y cómo usamos tus datos personales.

Cumplimiento Local

Operamos en alineación con las leyes de protección de datos aplicables en México. Nuestros procesos respetan regulaciones locales y regiones soportadas.

Acceso de Usuario

Puedes descargar, revisar y exportar todos tus datos personales desde tu panel de cuenta en cualquier momento sin costo y sin restricciones innecesarias.

Eliminación Segura

Cuando cierres tu cuenta, tus datos se eliminan de manera segura siguiendo protocolos de retención legal establecidos. No guardamos información después de la eliminación.

Coherencia entre nuestras políticas de protección

Todos nuestros documentos legales trabajan juntos sin contradicciones, todos en vigor en México.

Términos y Privacidad
Nuestros términos de servicio y política de privacidad trabajan juntos sin contradicciones, ambos vigentes en México y actualizado regularmente.
Política de Cookies
La política de cookies está integrada en privacidad, explicando qué cookies usamos, cuánto duran y cómo puedes gestionarlas desde tu navegador.
Seguridad de Datos
Las prácticas de seguridad mencionadas en privacidad se aplican consistentemente a todos tus datos, desde login hasta transacciones financieras.
Retención de Datos
Explicamos claramente cuánto tiempo guardamos cada tipo de dato, por qué lo mantenemos y cuándo se elimina automáticamente de nuestros sistemas.
Derechos del Usuario
Tu derecho a acceder, modificar, eliminar o exportar datos está documentado en la misma política, sin conflictos ni restricciones ocultas.
Terceros de Confianza
Cuando usamos proveedores externos para pagos (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) o soporte, la política especifica sus nombres y protecciones.
Actualizaciones Notificadas
Cualquier cambio en privacidad es comunicado directamente a través de correo, notificaciones en cuenta y publicado aquí con fecha de vigencia.
PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD

Los pilares que definen la privacidad en 3form

Estos seis principios guían cada decisión que tomamos sobre tus datos personales y cómo los protegemos.

Minimalismo de Datos Solo recopilamos la información que realmente necesitamos: nombre, correo, verificación...
Transparencia Total Explicamos exactamente qué datos tenemos, dónde están almacenados, cuánto tiempo...
Control del Usuario Tú tienes el control absoluto: puedes ver, editar, descargar y...
Seguridad Primero Invertimos constantemente en protección: encriptación industrial, monitoreo de fraude automático...
Privacidad por Defecto Tu información no es compartida, vendida ni usada para fines...
Soporte en Español 24/7 Nuestro equipo de privacidad atiende tus preguntas en español las...

Preguntas frecuentes sobre privacidad en 3form

Tu nombre completo, correo electrónico, teléfono y dirección para verificación de identidad y cumplimiento legal. Solo información necesaria para tu cuenta y depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. No pedimos datos que no usamos.

No, nunca. Nunca vendemos tus datos bajo ninguna circunstancia. Los compartimos solo con proveedores de pago autorizados para procesar tus transacciones y con reguladores si la ley lo exige en México.

Contacta a nuestro soporte en español, solicita cierre de cuenta, y tus datos personales se eliminarán de manera segura dentro de 30 días según protocolos legales mexicanos establecidos.

Sí. Usamos encriptación SSL/TLS de nivel banking, servidores protegidos con firewalls, monitoreo de seguridad 24/7 y auditorías regulares de terceros independientes verificados.

Desde tu panel de cuenta puedes descargar un archivo completo con todos tus datos personales. También puedes solicitar exportación directa a nuestro equipo de privacidad vía email.

Tus datos se transfieren de manera segura a plataformas registradas bajo regulaciones mexicanas o se eliminan completamente según protocolos legales de retención de datos.

Te enviamos notificaciones por correo si la política cambia significativamente. Tienes 30 días para aceptar los cambios o cerrar tu cuenta sin penalizaciones en México.